Comment résoudre le problème de la roulette de la souris ?

Vous êtes au milieu de votre e-book préféré ou d'un projet d'édition graphique et la molette de votre souris cesse de fonctionner. Pouvez-vous imaginer la détresse qui peut causer? Les entraves de travail, la concentration entravée, etc., les conséquences sont innombrables. En travaillant, aucun de nous ne réalise à quelle fréquence utilisons-nous la molette de défilement sur notre souris, mais quand elle cesse de fonctionner, et nous devons prendre assistance à nos boutons de navigation, nous nous rendons compte de l'importance d'une roulette de défilement fonctionnelle. Par conséquent, pour éviter d'être dans une position si impuissante, nous discuterons des méthodologies pour les utilisateurs de Windows et MAC qui peuvent s'avérer utiles si la molette ne fonctionne pas.

Partie 1 Quels sont les symptômes des problèmes avec la roue ?

Habituellement, un ou plusieurs des symptômes suivants sont rencontrés lorsque les utilisateurs sont confrontés à des problèmes avec la molette de leur souris.

  1. Toutes les affectations des boutons seraient réinitialisées à leurs paramètres d'usine;
  2. Les utilisateurs ne pourront pas modifier les affectations des boutons pour leur dispositif de pointage;
  3. Les commandes d'affectation des boutons dans le programme Logiciels IntelliPoint ne sont pas disponibles ou diminuent pour les utilisateurs;
  4. Comme discuté dans la section précédente, le défilement varie d'une application à l'autre, avec une lenteur douloureuse pour certains et extrêmement rapide pour les autres;

Partie 2 Comment résoudre le problème de 'roulette de la souris' ne fonctionne pas dans MAC ?

Pour surmonter le problème avec la roulette dans nos systèmes MAC, nous utilisons la technique de frottement et de roulis comme indiqué dans les étapes suivantes :

1) Commencez par débrancher votre souris de l'ordinateur;

la roulette de la souris ne fonctionne pas

2) Suivez-le en tournant la souris à l'envers comme indiqué dans l'image ci-dessous;

la roulette de la souris ne fonctionne pas

3) Vous devez maintenant frotter plusieurs fois la molette dans toutes les directions possibles. Cela peut se faire avec l'aide d'un linge sec, frais et propre. Si le problème avec la molette n'est pas encore résolu, suivez-le en frottant avec un chiffon légèrement humidifié pour enlever la saleté. Nous recommandons l'utilisation de l'alcool (vous pouvez utiliser des spiritueux méthylés). Comme le montre l'image, vous pouvez également mettre la souris à l'envers sur un morceau de papier et continuer à rouler la bille sur ce papier;

la roulette de la souris ne fonctionne pas

4) Si vous n'avez pas un accès immédiat au lin, vous pouvez frotter la roulette avec votre coton, votre pantalon ou même votre jean.

la roulette de la souris ne fonctionne pas

5) Si la molette ne fonctionne pas encore maintenant, vous devrez répéter les étapes ci-dessus avant d'envisager des options de remplacement.

la roulette de la souris ne fonctionne pas

Partie 3 Comment résoudre le problème de la "Roulette" dans les systèmes d'exploitation Windows :

Alors que MAC n'offre pas beaucoup d'options lorsqu'il s'agit de réparer la "roulette" défectueuse, les utilisateurs peuvent essayer plusieurs techniques de dépannage pour obtenir la même chose dans Windows. Dans la section suivante, nous examinons quelques-unes de ces méthodologies.

1)Désinstaller tout logiciel de la souris en conflit :

Souvent, le problème de la molette de défilement est causé lorsque tout logiciel est en conflit avec le fonctionnement de la souris. Pour désinstaller un tel logiciel, vous pouvez suivre les étapes données;

1) Pour ceux utilisant Windows 7 ou d'autres variantes, accédez à l'élément Programmes et fonctionnalités dans le Panneau de configuration. Vous devez désinstaller tout logiciel qui pourrait être livré avec le logiciel Logitech Mouse ou Touchpad. Appuyez sur le bouton Démarrer, tapez 'appwiz.cpl' dans la boîte de recherche de démarrage, puis appuyez sur Entrée.

2) Pour ceux qui font face à la roue de défilement sur Windows XP, vous devez accéder à l'élément Ajouter ou Supprimer des programmes dans le Panneau de configuration. Cela peut être fait en appuyant sur le bouton Démarrer, en cliquant sur Exécuter, en tapant 'appwiz.cpl', puis en cliquant sur OK.

3) Vous serez guidé par des instructions à l'écran pour désinstaller le logiciel particulier. Suivez-les et une fois que vous avez terminé, redémarrez l'ordinateur.

2) Que faire si le problème de roue de défilement est spécifique à l'application ?

Il est probable que le problème avec la molette de défilement de votre souris soit dû à une application. C'est parce qu'avec les périphériques de souris «haute résolution», il existe encore certaines applications qui n'interprènent pas correctement les messages de défilement partiel. Cela peut être expliqué plus loin, car lorsque les roues à faible résolution roulent vers le haut et vers le bas, le pilote de la souris envoie une grandeur de 120 chacun pour la roue vers le haut et la roue vers le bas. Maintenant, selon la documentation officielle, une valeur de défilement de 120 (ou -120) indique une seule ligne de défilement. Par conséquent, si votre application ne reçoit pas moins d'une ligne complète, elle doit défiler une partie de ligne (ce qui est habituellement suivi d'applications comme MS-Office), sinon, enregistrer la valeur jusqu'à ce qu'une valeur totale de 120 soit atteinte (Ce qui est habituellement réalisé par des applications comme le Bloc-notes).

Microsoft garantit que la plupart des périphériques de souris offrent une expérience de défilement plus lisse, ce qui permet à la molette de défilement d'une résolution supérieure d'envoyer 4 fois plus d'événements de défilement, mais avec 1/4 de la grandeur. Il en résulte une vitesse de défilement identique, mais plus lisse.

Par conséquent, le problème de défilement peut se produire dans différentes applications, et nous recommandons que nos utilisateurs vérifient la même chose avant de demander un support technique.

Habituellement, on a vu que les utilisateurs n'entrent pas pour des techniques de dépannage compliquées quand il s'agit de fixer la molette de défilement d'une souris cassée. Dans la section ci-dessus, nous avons tenté d'énumérer les étapes qui peuvent vous aider à économiser de l'argent sur un remplacement de la souris. Très souvent, le problème avec la molette de défilement provient d'un pilote incorrect, d'un logiciel non compatible ou d'une application spécifique. Par conséquent, si vous avez réussi à réinitialiser votre souris en utilisant les techniques ci-dessus, afin de vous débarrasser des problèmes dans la molette de défilement de votre souris, faites-nous savoir votre expérience dans les forums.

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